內(nèi)容源自 網(wǎng)絡(luò)/AI
電商大促的快遞堆滿小區(qū)貨架，網(wǎng)紅餐廳的直播隔著屏幕飄香。實體商業(yè)在雙重夾擊下舉步維艱，線下客流成為珍貴的資源。想辦法留住顧客的每一分鐘，都是在為生存加碼。
實體商業(yè)的隱形戰(zhàn)場
前陣子筆者在某家網(wǎng)紅烤肉店的遭遇記憶猶新：左選右選找了家高評分的網(wǎng)紅自助烤肉餐廳，本是帶著期待而來，但進門發(fā)現(xiàn)空間狹小擁擠，座椅連坐進去都費勁，胸口頂著桌子，直面桌子上的烤爐，烤爐的熱浪加上店內(nèi)本身就比較熱的環(huán)境，再加上難受的坐姿，大大影響進餐的舒適度，讓人只想吃幾口趕緊走人。這樣的環(huán)境，你還愿意做回頭客嗎？
再以電影院為例，筆者曾經(jīng)在一家大型商場內(nèi)的電影院觀看電影，正常電影超過2個小時，但是這場電影看完卻感到頭暈、胸悶、疲憊等不適感，且同伴也同樣感到不適。筆者觀后總結(jié)了一下，該電影院通風(fēng)不足、溫濕度過高、座椅舒適度差。在寒冷的冬季，顧客往往穿著比較厚實，而商場等環(huán)境又提供了充足的暖氣，在封閉的影廳，尤其在長時間佩戴3D眼鏡觀看大熒幕的情況下，略微的悶熱、濕度大、二氧化碳濃度高都容易感覺到頭部不適，座椅偏硬，舒適度不足，又進一步導(dǎo)致長時間觀影的疲憊，最終離開影廳時感覺頭暈、胸悶、渾身不適。請問這樣的觀影體驗，你還會去第二次嗎？
這兩個例子是筆者親歷的體會：在經(jīng)濟環(huán)境壓力大、消費降級、網(wǎng)購流行的時代，實體商家不僅要想著如何提高專業(yè)能力，例如電影院的片源、熒幕尺寸、音響設(shè)備、營銷攬客，再例如餐廳的口味、質(zhì)量、品類、營銷等，更要保障顧客消費的舒適環(huán)境。有人說，溫度超過25℃時每升溫1℃，人的專注力大幅下降；濕度高于70%則引發(fā)煩躁情緒。任何消費環(huán)境，要想留住顧客，提供一個舒適的環(huán)境是最基本的。
溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)的破局
相信現(xiàn)在幾乎沒有什么商業(yè)消費環(huán)境不安裝視頻監(jiān)控，無論是防盜還是安全保障、責(zé)任規(guī)避，監(jiān)控已經(jīng)成為幾乎所有公共場所的必備系統(tǒng)，相對而言，溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)在工業(yè)等領(lǐng)域大放異彩，但在公共場所反而不溫不火。
以上面的電影院為例，觀影人群長時間在封閉空間內(nèi)本來就容易讓人感到不適，讓人感到憋悶的因素有氧氣含量、二氧化碳含量、溫度、濕度、空氣質(zhì)量等，除了加強通風(fēng)，最簡單的就是安裝溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)，統(tǒng)一對電影院各個影廳進行溫濕度監(jiān)測與控制。而人工監(jiān)測控制很難保障效率。由于人工成本的問題，很多電影院減少了工作人員數(shù)量，一些影廳在放映時沒有工作人員在場，最多有集中監(jiān)控保障放映期間的秩序與安全。而且黑暗的觀影環(huán)境，也不方便工作人員進行走動巡檢。因此，每個影廳進行2個以上的溫濕度監(jiān)控終端布點，進行統(tǒng)一監(jiān)控是加強通風(fēng)之外的重要補充措施。
消費心理學(xué)
消費者或許說不清原理，但身體感受永遠誠實。當環(huán)境空氣質(zhì)量差、二氧化碳濃度高、悶熱潮濕時，人們往往心浮氣躁不愿停留。所以如果一家商場或商場內(nèi)的店鋪客流下滑，不妨客觀評估下空間內(nèi)的舒適性問題。
志翔領(lǐng)馭溫濕度監(jiān)控方案
北京志翔領(lǐng)馭為封閉空間提供多種形式組網(wǎng)的溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)供用戶選擇，無論是有線系統(tǒng)還是無線系統(tǒng)、混合組網(wǎng)系統(tǒng)，都具備實時溫濕度監(jiān)控、自動記錄、超限多渠道報警等基礎(chǔ)功能，滿足商場、超市、餐廳、影院、圖書館等公共場所的監(jiān)測需求。
聲明：本文章來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考交流，本站不對文中觀點及真實性負責(zé)，如有侵權(quán)請及時聯(lián)系本站刪除。
電話 400 898 7116
